Поширені запитання
У якому форматі файли?
Усі наші матеріали доступні у PDF-форматі , який відкривається на будь‑якому пристрої та може бути надрукований на будь‑якому стандартному домашньому принтері.
Як завантажити?
Після завершення покупки ви отримаєте лист із посиланням для завантаження. Також ви можете будь‑коли отримати доступ до всіх своїх файлів на сторінці «Мій акаунт».
Чи можна друкувати кілька разів?
Звичайно! Після покупки ви можете друкувати матеріали стільки разів, скільки вам потрібно для особистого використання.
Для якого віку матеріали?
Наші матеріали створені для дітей різного віку. В описі кожного продукту може бути зазначено рекомендований вік і рівень навичок, щоб допомогти вам обрати найкращі матеріали для вашої дитини.
Чи можна використовувати матеріали у комерційних цілях?
Усі покупки призначені лише для особистого використання. Ви можете використовувати матеріали вдома, а також як фахівець чи педагог, який працює безпосередньо з дітьми. Перепродаж або поширення матеріалів не дозволяється.
Що робити, якщо виникла проблема?
Ми завжди раді допомогти! Зв’яжіться з нами через сторінку «Контакти», і ми відповімо вам протягом 24 годин.
Чи можна зробити повернення?
Оскільки всі наші продукти є цифровими файлами, ми не можемо робити повернення після того, як файл було завантажено. Якщо у вас виникнуть технічні труднощі, будь ласка, зв’яжіться з нами, і ми зробимо все можливе, щоб допомогти.
Який принтер потрібен?
Будь‑який стандартний домашній принтер підходить. Для найкращого результату рекомендується кольоровий друк, хоча чорно‑білий також підходить. Матеріали, які будуть активно використовуватися, ми радимо ламінувати для більшої довговічності.
Які способи оплати?
Ми приймаємо всі поширені кредитні та дебетові картки, PayPal, Apple Pay і Google Pay. Усі платежі обробляються безпечно.
Чи можна замовити індивідуальні матеріали?
Ми будемо раді допомогти! Якщо ваш запит відповідає нашому досвіду і ми маємо можливість створити потрібний вам матеріал, ми зробимо все можливе. Будь ласка, зв’яжіться з нами через сторінку «Контакти» та розкажіть, що які матеріали вам потрібні.